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            公共圖書館高質量發展的蘇州探索

            來源:光明日報 2021-01-26

              江蘇省蘇州市是江南吳文化發源地與承載地,歷史厚重、人杰地靈,藏書文化源遠流長、書香耕讀世代相傳。誕生于1914年的蘇州圖書館,雖幾經變遷,卻始終秉承“傳承文明、服務社會”理念,推動、引導、服務全民閱讀,打造書香社會,滿足人民群眾精神文化需求。特別是21世紀初開始探索的公共圖書館總分館制,政府主導、專業運行,分館和服務點建設遍布城鄉,面向全社會推行普遍均等服務,讓每一個人都能方便快捷地利用,效能顯著、群眾滿意,在全國圖書館界產生了深遠影響。2013年,蘇州市在第一批國家公共文化服務體系示范區創建中榮獲全國第一的成績,公共圖書館領域的創新發展功不可沒。

              黨的十九大以來,特別是伴隨著極具“第三代圖書館”特質的蘇州第二圖書館這一文化地標建成開放,人本服務疊加智慧發展,蘇州圖書館高品質打造“未來圖書館”“幸福圖書館”“理想圖書館”等,踐行圖書館是“滋養民族心靈、培育文化自信的重要場所”建設理念,再一次走在全國圖書館創新發展前列。

              我們全面審視蘇州圖書館新做法,深入挖掘從總分館制到全方位高質量發展的“蘇州探索”新內涵,旨在進一步堅持以人民為中心的發展思想,昂揚人本價值、弘揚優秀文化,滿足人民群眾對美好生活的新期待。

              全域服務,切實保障人民群眾基本文化權益。公共圖書館是一所人民的大學、社會的大學,是向社會公眾免費開放,收集、整理、保存文獻信息并提供查詢、借閱及相關服務,開展社會教育的公共文化設施。蘇州圖書館按照“平等、開放、共享”原則向社會公眾提供“無處不在、無時不在”的服務,在全社會營造了學習氛圍,使閱讀成為一種生活方式。特別是堅持了幾十年的“我是你的眼”視障讀者主題活動、“小候鳥”服務外來務工人員子女特色項目,將普遍均等理念落實到所有人群,覆蓋城鄉,不斷提高公眾綜合素養,增強社會道德力量。

              傳承文明,推動中華優秀傳統文化廣泛傳播。公共圖書館是保存人類文化遺產的重要平臺,它以文獻信息的形式,將人類社會實踐所取得的經驗、文化、知識系統保存并流傳下來,成為現在人類寶貴的文化遺產和精神財富。蘇州圖書館作為首批“全國重點古籍保護單位”“全國古籍保護工作先進單位”,在做好古籍保護工作的同時,深入挖掘古籍深厚的文化內涵,組織開展各類特色文獻主題展覽,讓書寫在古籍里的文字“活”起來,為文創研發奠定了扎實基礎,有力推動中華優秀傳統文化的創造性轉化和創新性發展。特別是構建蘇州古籍地方文獻數據庫,包括1066種古籍地方文獻,約1.25多億字,實現線上遠程查看、全文檢索、簡繁轉換、導出打印等功能,為社會公眾閱覽古籍提供便利,促進文脈傳承,留住歷史文化記憶。

              持續創新,推動公共圖書館優質均衡發展。今天的圖書館,不再僅僅是傳統圖書“借借還還”集散中心,更要主動融合科技發展潮流,借助互聯網等現代信息技術改造升級傳統模式,建立線上線下相結合的服務平臺,實現供需對接,提升服務效能。蘇州圖書館在國內率先建成首家大型智慧書庫,通過機電一體化作業,在5-10分鐘內可完成從發出借閱需求到庫內圖書輸送到服務臺,每天可以達到2萬冊圖書出入庫的效率。特別是采用O2O模式的網借系統,通過線上下單、線下“社區投遞”,在指定時間內免費派送到指定取書點,真正解決了大量上班族無暇到館借書的問題,有效擴大了社會主流群體的服務覆蓋面。除此之外,蘇州圖書館還在城市生活服務總入口App“蘇周到”上,開通“書香借閱”功能,實現“一網通辦”;還準備對接上海圖書館平臺,促進“滬蘇同城”資源共建共享,提升服務能力。

              圖書館事業發展,關乎民生、連接民心。圖書館高質量發展,既能保障和改善民生,又有助于擴大服務供給、培育發展國內市場,對于高水平全面建成小康社會、促進社會公平正義都具有十分重要的意義。圖書館高質量發展的蘇州探索,已經在全域服務、傳承文明、持續創新等方面,給我們作出了引領示范,提供了行之有效的工作抓手。

              在“十四五”新階段,促進文旅深度融合發展,依然是公共文化服務領域的重要內容。中央提出“宜融則融、能融盡融,以文促旅、以旅彰文”的重要指示,是公共圖書館服務拓展的重要方針。蘇州的文化產業在全國名列前茅,蘇州的旅游產業更是世界聞名。我們也期待蘇州圖書館在文旅深度融合發展方面再有創新舉措,為全國公共圖書館服務拓展提供新的經驗和示范。



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